よくあるご質問

全プランでWordPress・プラグインの更新、PHP更新、更新時の不具合対応、定期バックアップ、基本的なセキュリティ設定を行います。プランによってセキュリティ強化やコンテンツ更新などが加わります。

はい。脆弱性診断（20,000円〜）、マルウェア除去・緊急改ざん復旧（35,000円〜）、PHP更新（30,000円〜）、サイト移行（20,000円〜）、ログイン不具合修復（7,800円〜）、表示エラー修復（15,800円〜）をご依頼いただけます。料金はサイトの規模や状態により変わる場合があります。

はい。制作会社やフリーランスが制作したサイトも対応可能です。作業前にサイト構成や稼働環境を確認し、対応範囲をご案内します。

はい。月額契約なしでご依頼いただけます。診断結果と優先度をまとめたレポートを提出します。料金は20,000円〜です。

はい。感染が確定していない段階でもご相談ください。状況を確認して必要な作業とお見積もりをご案内します。緊急復旧は35,000円〜で、保守契約中のお客様を優先して対応します。

月額プランの最低契約期間は3ヶ月です。4ヶ月目以降は1ヶ月単位で継続・解約でき、解約時は1ヶ月前までにご連絡ください。違約金や解約手数料はありません。

セキュリティ強化保守には、テキスト・画像の更新代行が月5箇所含まれます。それ以外のプランでは、作業内容を確認して別途お見積もりします。

はい。サイトやプラグインの互換性を確認し、更新後の動作確認まで対応します。単発でのご依頼は30,000円〜です。

保守作業として行った更新で発生した不具合は、契約プランの範囲内で対応します。更新前にバックアップを取得し、必要に応じて復旧します。